【返品について】
当店では、商品不良・誤商品発送以外の理由での商品の交換または返品はできません。
お客様のご都合による交換・返品は一切お受けできませんので、あらかじめご了承の上、ご購入ください。
『交換・返品ができない主なケース』
・お客様の都合による返品
(サイズが合わない、色・デザインがイメージと違う、注文を間違えた等)
・一度使用された商品
・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
クーリングオフについて
通信販売・インターネット販売には、自らの意思での契約なので除外されます、クーリングオフ制度はありません。
※クーリングオフ制度とは、契約の申し込みや締結をした後、一定期間であれば消費者が
無条件で申し込みの撤回や契約の解除を行うことができる制度です。
訪問販売や電話勧誘販売などに適用されますが、通信販売には適用されません。
ご質問等ございましたらメール・お電話にてお気軽にお問合せ下さい。
以上、ご注文の際には十分にご検討いただいてからご購入頂きますようお願いします。
【不良品、誤発送の場合】
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
注文した商品と違う商品が届いた場合など
お手数ですが、商品到着後7日以内にメール(vaise@gao1.jp)にてご連絡下さい。
早急に同じ商品と交換させて頂きます。
代えの商品が売り切れとなってしまっている場合は、申し訳ございません。返品とさせていただきます。
送料は当店で負担いたしますので、着払いにてご返送お願い致します。
※お届けした状態のまま(袋・ケース・商品についているタグなどを同梱して)返送ください。
※商品梱包の袋が破れた、下げ札を切ってしまった場合などは交換できないことがございます。
配送伝票の控えはお手続き終了まで必ず保管してください。
[ご返金方法]
銀行振り込みにて返金となりますので、メールにてお客様のご希望の
お振込み先(銀行名・支店名・種類・口座番号・口座名義 )を
お間違いないよう、お知らせ下さい。
※振り込み手数料はお客様のご負担となります。